Приверженность инновациям и соответствие законам
Полное соответствие Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
от 02.05.2006 года №59-ФЗ
(с учетом изменений от 28.12.2024 года №547-ФЗ)
Описание
Модуль предназначен для приема обращений пользователей с авторизацией через Госуслуги (посредством реализации интеграции с сервисом ЕСИА).
Авторизация
- Авторизация физических лиц
- Авторизация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Авторизация новых пользователей
Подача обращений
- Подача обращений пользователями
- Получение обращений госорганами
- Отправление ответов госорганами
- Получение ответов пользователями
Техническая поддержка
- Техническая поддержка работоспособности модуля
- Консультирование по работе с модулем
Схема работы
Схематично описывается порядок работы и возможности модуля
Установка модуля на вашем сайте
- Пользователи переходят на страницу с модулем.
- Пользователи выбирают способ авторизации.
- Возможность авторизации через Госуслуги.
Авторизация через Госуслуги
- Стандартная форма авторизации через Госуслуги.
- Привычный и понятный интерфейс.
- Полная соответствие закону.
Личный кабинет пользователя
- Отображаются отправленные обращения пользователей.
- Отображается архив обращений пользователя.
- Статус обращений пользователя.
Форма обращения
- Гибкая форма обращений.
- Интуитивно понятный интерфейс.
- Возможность прикрепить файл.
По вопросам приобретения
+7 (977)899-35-73
info@grandup.ru